Soluções de atendimento de pedidos flexíveis e automatizadas
O aumento do fluxo de produtos e as demandas dos clientes são desafios difíceis de serem superados com processos manuais. Atrasos ou erros podem afetar rapidamente os custos de operação e resultar em insatisfação do cliente. Conforme as demandas do mercado por entregas rápidas e precisas aumentam, as soluções de picking flexíveis e escaláveis para produtos de alta movimentação se tornam muito mais importantes.
As tecnologias pick to light ou pick to voice são soluções sem papel que automatizam o que pode ser um processo complicado e trabalhoso. Desde a identificação, o rastreamento, a organização e a triagem de estoque, as tecnologias de picking integram-se ao seu sistema de gerenciamento de armazém para aumentar a visibilidade da operação. Essas ferramentas são fáceis de instalar, exigem uma área de ocupação pequena e podem ser combinadas com sistemas transportadores e de produtos-ao-homem para um rendimento ideal. Os especialistas da Bastian Solutions trabalham com você para avaliar seus processos e dados para identificar a melhor solução de sistema completo e a combinação adequada de tecnologias para dar alcançar as metas de produtividade e maximizar o retorno sobre o investimento.
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Como as tecnologias de picking funcionam
As tecnologias de picking funcionam para otimizar o ato de selecionar e preparar pedidos de clientes. Isso pode se aplicar a picking de lote, picking para montagens de kits em configurações de manufatura ou assistência em outras tarefas de atendimento, como reabastecimento e triagem.
Em geral, uma sequência de trabalho é liberada do sistema de gerenciamento de armazém. Os operadores fazem a leitura de IDs de contêineres para iniciar a picking, o que aciona uma comunicação por meio da tecnologia implementada.
- Pick to Voice – comandos de voz
- Pick to Light – indicadores luminosos nos módulos de picking
O operador recebe a localização e a quantidade de picking. Depois que os produtos são selecionados e movidos para o contêiner, o operador confirma a conclusão da tarefa atual e segue para a próxima. Como o software de controle ou execução de armazém está integrado ao sistema de gerenciamento de armazém, os dados são atualizados em tempo real, garantindo a visibilidade completa das suas operações.
- Aumentar a precisão e a eficiência para níveis de precisão superiores a 99,5%. Há suporte para dicas visuais e avisos fáceis de entender com um software que rastreia estoque, pedidos e atendimento, fornecendo atualizações precisas em tempo real.
- Oportunidades modulares e escaláveis acomodam o crescimento sazonal e comercial adicionando terminais, dispositivos móveis e headsets de modo fácil e rápido.
- Reduzir o tempo de treinamento ao mínimo, o que significa que você pode ver os benefícios do seu sistema imediatamente após a implementação. O treinamento do operador de picking pode levar de 30 a 45 minutos.
- O suporte de software pode ser usado com a integração aos sistemas de gerenciamento de armazém atuais para visibilidade em tempo real do atendimento de pedidos e produtividade do operador.
- Aplicação versátil com integração disponível para sistemas transportadores ou de produtos-ao-homem para oportunidades de rendimento ideais. As tecnologias de picking também podem ser usadas para atividades de reposição e triagem.
As tecnologias de picking oferecem um rápido retorno sobre o investimento, porém, para obter os melhores resultados, os consultores da Bastian Solutions podem ajudar a determinar a integração ideal para seus processos usando dados atuais e previstos. Você também deve levar em consideração o seguinte:
- Área de ocupação do centro de distribuição
- Volume do produto
- Velocidade da SKU (or stock keeping unit) – acessibilidade e frequência de picking
- Tipo de picking – caixas, componentes individuais, peças embaladas, montagem de kit
- Referências de produtividade
- Sistemas de atendimento atuais e planos de automação futuros
Pick to Light
O sistema Pick to Light consiste em uma tecnologia direcionada por luz ideal para produtos que exigem um alto volume de pedidos e uma conclusão de pedidos extremamente rápida. Esse sistema visual é escalável e pode ser integrado a sistemas transportadores ou de produtos-ao-homem maiores.
Pick to Voice
Usando comandos de voz fáceis de entender, o sistema Pick to Voice oferece aos operadores flexibilidade para se concentrarem na tarefa em questão. O Pick to Voice pode ser utilizado em vários ambientes, incluindo armazenamento a frio ou aqueles que requerem roupas de proteção especial.
Módulos de picking
Maximize a taxa das suas operações de picking de pedidos com módulos dedicados que podem ser expandidos para incluir estruturas de estantes de vários níveis ou projetados para tipos de produtos específicos.
Put Walls
O sistema Put Walls fornece um espaço dedicado para lidar com um grande volume de pedidos em uma pequena área. Essas soluções modulares e escaláveis podem ajudar a processar pedidos de uma ou várias linhas. No geral, proporciona melhor visibilidade e acesso.
Produtos-ao-homem
Os sistemas de Produtos-ao-homem combinam a picking ergonômica com uma abordagem automatizada e escalável. Esses sistemas de alta densidade maximizam a eficiência e promovem uma precisão incomparável.
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